Máte dotazy k našim službám, vyúčtování, spotovým cenám nebo třeba Delta Linku? Vyhledejte odpověď na svou otázku tady.
Flexibilitu lze kdykoli buď zapnout nebo vypnout, pokud však máte flexibilitu zapnutou, pak konkrétní požadavek odmítnout nelze. Je to proto, že v případě zapnuté flexibility na vaší straně počítáme s kapacitou vaší baterie pro vyrovnávání sítě, a také proto, že většina flexibility probíhá okamžitě, na schvalování jednotlivých zásahů tedy ani není čas.
Není se však čeho obávat, kompenzaci počítáme tak, aby se vám flexibilita vždy vyplatila, a respektujeme vaše nastavení - nestane se tedy například, že bychom v rámci flexibility přesáhli vaše povolené přetoky do sítě nebo vybili vaši baterii pod vámi nastavené minimum.
Delta Link můžete vrátit na adresu Vltavínova 3, 326 00 Plzeň - Černice. Je však nutné do balíčku přidat informace pro správné vrácení uhrazené částky, t.j. vaše jméno, příjmení a emailovou adresu. V případě, že máte zájem objednat dopravu u společnosti Zásilkovna, kontaktujte nás.
Ano, agregace flexibility pomáhá efektivněji využívat obnovitelné zdroje energie a snižovat potřebu zapínat záložní fosilní elektrárny, čímž přispívá ke snížení celkové uhlíkové stopy.