Podívejte se kolik stojí elektřina právě teď.

OBCHODNÍ PODMÍNKY

1. VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

Obchodní podmínky jsou důležitou součástí smluvního vztahu. Dozvíte se v nich, co tvoří cenu elektrické energie, jaké jsou naše i vaše práva a povinnosti a kdy máte právo od smlouvy odstoupit. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v elektroenergetice, na který se můžete obrátit, je Energetický regulační úřad.

Kompletní obchodní podmínky:
Všeobecné obchodní podmínky (platné od 1. 4. 2025)
Všeobecné obchodní podmínky (platné od 1. 11. 2021)
Všeobecné obchodní podmínky (platné od 4. 8. 2020)
Všeobecné obchodní podmínky (platné od 1. 6. 2019)
Všeobecné obchodní podmínky (platné od 25. 5. 2018 do 31. 5. 2019)
Podmínky Ekobalíčku (od 23. 11. 2020)

2. PODMÍNKY PRO UŽÍVÁNÍ PORTÁLU PROTEUS

Používání portálu Proteus pro čtení dat, manuální i automatické řízení vašeho střídače nebo dalších zařízení se řídí následujícími podmínkami.

Kompletní obchodní podmínky:
Všeobecné obchodní podmínky pro užívání hardwaru “Delta Link” a softwaru “Proteus” (od 11.4.2025)
Všeobecné obchodní podmínky pro užívání hardwaru “Delta Link” a softwaru “Proteus” (od 12. 12. 2024 - 12:00)
Všeobecné obchodní podmínky pro užívání hardwaru “Delta Link” a softwaru “Proteus” (od 1. 10. 2024)

3. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Abyste mohli doma svítit Nazeleno, potřebujeme znát některé důležité informace jako je jméno, adresa, kontaktní údaje a technické detaily o spotřebě elektřiny. Všechny tyto údaje jsou u nás v bezpečí a důkladně je chráníme před zneužitím. Zajímá vás, jak přesně s vašimi osobními údaji nakládáme?

Kompletní zásady ochrany osobních údajů:
GDPR (platnost od 4. 8. 2020)
GDPR

5. KONTROLNÍ SEZNAM EVROPSKÉHO SPOTŘEBITELE

Seznamte se s dalšími právy spotřebitelů energií, která jsou zakotvena zejména v občanském zákoníku, zákoně na ochranu spotřebitele a energetickém zákoně.

Kompletní dokumentace:
Kontrolní seznam evropského spotřebitele

6. NÁVRHY SMLUV A FORMULÁŘŮ

Smlouva o poskytování flexibility
Stručný přehled základních smluvních práv
Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny ze sítí NN - Domácnosti (od 1.8.2025)
Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny ze sítí NN - Firmy (od 1.8.2025)
Smlouva o sdružených službách dodávky elektřiny ze sítí NN - Firmy
Plná moc - Fyzická osoba - Pro zákazníky Delta Green
Plná moc - Společnost - Pro zákazníky Delta Green
Plná moc - Fyzická osoba - Pro původního zákazníka v případě přepisu odběrného místa
Plná moc - Společnost - Pro původního zákazníka v případě přepisu odběrného místa
Informace o způsobu dynamického určení ceny elektřiny podle navrhované smlouvy a výhodách a rizicích spojených s uzavřením smlouvy s dynamickým určením ceny

8. CENÍK SPECIÁLNÍCH POPLATKŮ

Ceník speciálních poplatků  (od 1.4.2025)

9. DOHODA O UHRAZENÍ A ÚSCHOVĚ JISTINY

Dohoda o uhrazení a úschově jistiny

10. INDEX ZAJIŠTĚNÍ OBCHODNÍKA

Jelikož Delta Green s.r.o. neprovádí žádné cenové zajištění a své produkty dodává výhradně za spotové ceny, index zajištění obchodníka je roven 0 %.